11. 07. 2011

Nefunkčnost objednávek a poptávek
Buchar Jiří - ROBEX DK, s.r.o. - 09:40 | [Kategorie: Ostatní] | permalink
Od 11.7.2011 není funkční systém obejdnávek přes košík ani poptávkový systém.

Dne 18. 7. 2011 jsme zjistili nefunkčnost objednávkového systému na našem webu www.robex-dk.cz. Potíž vznikla na straně přenosu dat z objednávky popř. z poptávky. Vaše poptávky objednávky nám nedorazli a my je tedy nemůžeme vyřídit.

Jak poznám, že nebude moje objednávka či dotaz přes poptávkový systém vyřízen?
1) objednávky a poptávky vystavené přes web od data 11.7.2011 (nefunkčnost od tohoto data)
2) nedorazil Vám potvrzující e-mail (e-mail ve kterém je zapsán souhrn Vaší objednávky či poptávky)

Pro znovuobjednání či dotaz nás kontaktujte na e-mailu obchod@robex-dk.cz či na tel. čísle 499 321 109.

Na odstranění potíží usilovně pracujeme a o znovu zprovoznění Vás budeme informovat. Uvedené potíže nám napomohou dále zdokonalit náš systém. Nově přibude zálohování Vašich objednávek přímo systémem a také více zabezpečený přenos dat. Vámi odeslaná data nemohou být zneužita. Velice se tímto omlouváme a věříme, že nám i nadále zachováte přízeň.

Předchozí: Letní celozávodní dovolená ve dnech 4 - 8. 7. 2011
Další: Web již plně funkční

Kategorie

Archivy