Webové stránky firmy ROBEX DK, s.r.o. používají soubory cookies. Soubory cookie používáme k analýze údajů o našich návštěvnících, ke zlepšení našich webových stránek, zobrazení personalizovaného obsahu a k tomu, abychom vám poskytli skvělý zážitek z webu.
Více o cookies zde!
Tyto soubory cookie jsou nezbytné pro fungování webových stránek, není tedy možné je zakázat. Obvykle se nastavují v reakci na akci, kterou na webu sami provedete, jako je nastavení zabezpečení, přihlášení a vyplňování formulářů. Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, aby blokoval soubory cookie nebo o nich zasílal upozornění. Mějte na paměti, že některé stránky nebudou bez těchto souborů fungovat. Tyto soubory cookie neukládají žádné informace, které lze přiřadit konkrétní osobě. Tyto soubory cookie můžeme nastavit my nebo poskytovatelé třetích stran, jejichž služby na webu využíváme. Tyto soubory cookie neukládají žádné informace, které lze přiřadit konkrétní osobě.
Název
Doména a zpracovatel
Platnost
Ukládá informace
Cookchecked
www.robex-dk.cz / ROBEX DK, s.r.o.
30 dní
o povolení cookies
PHPSESSID
www.robex-dk.cz / ROBEX DK, s.r.o.
do opuštění webu
o uživatelově relaci
sdmenu_my_menu
www.robex-dk.cz / ROBEX DK, s.r.o.
30 dní
levého menu s kategoriemi
Tyto soubory cookie se používají k vylepšení funkcí webových stránek. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým webové stránky fungují. Tyto soubory cookie, až na vyjímky, neshromažďují informace, které by vás mohly identifikovat. Pomocí těchto nástrojů zlepšujeme funkčnost našich webových stránek. Cookie pro zapamatování vyplnění formulářových polí lze samostatně vypnout i u formuláře objednávky.
Název
Doména a zpracovatel
Platnost
Ukládá informace
MemoryShopUser
www.robex-dk.cz / ROBEX DK, s.r.o.
30 dní
pro předvyplnění formulářů
Používají se ke sledování preferencí webu uživatele za účelem cílení reklamy, tj. zobrazování marketingových a reklamních sdělení (i na stránkách třetích stran), které mohou návštěvníka webu zajímat, v souladu s těmito preferencemi. Analytické cookies nám umožňují rozpoznat a sledovat počet návštěvníků a sledovat, jak návštěvníci web používají. Získané statistiky můžeme využít ke zlepšení uživatelského komfortu a k tomu, aby byla návštěva webu pro vás jako uživatele zajímavější. Marketingové cookies využívají nástroje externích společností. Tyto marketingové soubory cookie budou použity pouze s vaším souhlasem.
Název
Doména a zpracovatel
Platnost
Ukládá informace
YouTube
www.youtube.com / YouTube
0 - 300 dní
o přehrání videí u produktů
Google
www.robex-dk.cz / Google
1 - 90 dní
o vaší návštěvě
ROBEX DK, s.r.o. - řezací technika, doplňky pro provozy, zakázková výroba strojů
ROBEX DK, s. r. o. Slovany 3051 544 01 Dvůr Králové nad Labem
kontakt na administrátora internetového obchodu:
BUCHAR JIŘÍ mob.: +420 732 89 89 32 (pouze v případech týkajících
se přímo e-shopu a www prezentace) e-mail:
vyvoj@robex-dk.cz, robex-dk@tiscali.cz
bankovní spojení:
Bankovní
spojení, bank information:
Bankovní účet CZK: 35-6383360237/0100
Iban:CZ3001000000356383360237
Bank account EUR: 35-6383380297/0100
Iban:CZ5801000000356383380297
Swift code:KOMBCZPPXXX
KB Dvůr Králové n./L.
standardní otevírací doba (v některém
období v roce může být otevírací doba krácena popř. prodloužena, zákazník
je však o tomto
vždy informován formou zveřejnění nakrácení či
prodloužení otevírací doby na hlavní
straně internetové prezentace www.robex-dk.cz:
Po-Čt6:30 - 15:30 Pá 6:30 - 14:00
So, Ne - pouze zakázková výroba
! přesná pracovní doba je zveřejněna na hlavní straně internetové
prezentace http://www.robex-dk.cz
objednávky a
poptávky, které jsou přijímány přes
internetový obchod na adrese http://www.robex-dk.cz
registrujeme 9 hodin denně, 5 dní v týdnu
firma ROBEX
DK, s.r.o. může kdykoli změnit otevírací dobu a to bez předchozího
informování zákazníků a jiných osob
objednávku
může zákazník provést pomocí e-shopu (vyplněním formuláře po vložení do
vozíku), telefonicky, e-mailem, osobně či faxem
objednané zboží odešleme zákazníkovi do 2
- 5 pracovních dnů po obdržení objednávky (pokud je zboží skladem), viz.
zasílací
dny
v případě havárie jsme ochotni zaslat zbožíihned (po předchozí dohodě podmínek)
v případě, že objednané zboží není již na
skladě, bude zákazník obratem informován prostřednictvím své e-mailové adresy, popř. telefonicky
jako
platná objednávka z internetového obchodu bude uznána pouze objednávka,
která splňuje všechny podmínky specifikované ve formuláři objednávky
do poznámky ve formuláři „závazná objednávka“
můžete uvést upřednostněný způsob dodání zboží od nás (viz. dokument
jak nakupovat)(např. dobírka a další…),
dále je zde nutné uvést, v případě uplatněnípředprodejní slevy poskytované dalšímu
prodejci, tento stav, abychom mohli dohledat v naši databázi konkrétní
výši slevy z ceny zboží, výrobku (viz. provizní
systém)
internetová prezentace
na adrese
www.robex-dk.cz je složena ze dvou
částí: a) obchodní zboží b)
zakázková výroba
v případě
obchodního zboží se systém chová jako v klasickém e-shopu, obchodní podmínky jsou v tomto dokumentu
v případě
zakázkové výroby je znemožněno objednat přímo (vozík)
výrobek, jelikož není pravděpodobný jeho přímý prodej (důvod:vyšší nákupní cena, nutnost odsouhlasení
parametrů aj.), internetová prezentace www.robex-dk.cz
je pouze informativním střediskem možných typů, druhů, funkčností jednotlivých
vyobrazených výrobků zakázkové výroby. Obchodní podmínky jsou vyřizovány
individuálně s každým zákazníkem. Zakázková výroba je řízena ve zvláštním
režimu, většinou předchází vlastní poptávka, osobní jednání, obchodní smlouva, dohodnutí
platebních podmínek aj…
po
prokázání Vaší činnosti jako nákup, prodej, zprostředkování aj… (dle
výpisu z OR resp. dle předmětu živnosti) budete zařazeni do našeho
provizního systému
zboží
pak bude prodáno za podmínek, které jsou tímto určeny. Jedná se však
vždy o smluvní vztah, ke kterému je přistupováno zcela individuálně.
zboží
bude vyúčtováno se sníženou prodejní cenou tak, aby mohla být zachována
katalogová cena výrobku navržená firmou ROBEX DK, s.r.o.®.
do
provizní, snížené ceny pro dalšího prodejce však nevstupuje cena za
dopravu, náklady spojené s poštovným a balným aj.
podmínky
lze individuálně dohodnout se zaměstnanci odbytu. Firma ROBEX DK, s.r.o.
si vyhrazuje právo na změnu výše provize popř. zamítnutí provize bez
udání důvodů. Sleva může činit 1 – 40 % z prodejní ceny · Výše slevy pro
prodejce, provize je závislá na typu zboží, množství odběru a stálosti
odběru.
toto
ustanovení v bodě 6 tohoto dokumentu se týká pouze a výlučně obchodního
zboží, pro zboží námi vyrobené zakázkovým způsobem je vždy nutné
případné provize z prodeje dále konzultovat
další
skladba ceny tzv. přeprodejce je plně na uvážení tohoto přeprodejce.
Neklademe žádná omezení při koncové tvorbě ceny pro zákazníka. Tvorba
ceny by však měla odpovídat vždy morálnímu kodexu a zvyklostem daného
regionu či oblasti
vzhledem k neustálému vývoji nabízených strojů
a zlepšování jejich technických vlastností se může stát, že některé údaje
publikované na této webové stránce nemusí zcela přesně odpovídat
dodávanému provedení těchto strojů. Z tohoto důvodu si vymiňujeme právo zde
uvedené údaje měnit bez předchozího upozornění!
platbu
za vámi nakoupené zboží lze provést několika způsoby:
- osobní odběr a hotovostní zaplacení v sídle firmy
- dobírka a doručení Českou poštou, k ceně zboží je připočítáno
poštovné, balné v běžných případech neúčtujeme
- faktura a doručení Českou poštou, platba bankovním převodem - platí
jen pro naše zákazníky se zvláštním režimem
- platba předem a doručení Českou poštou, platba bankovním převodem
- vystavení proforma faktury (nový zákazník aj.)
platební
podmínky firmy ROBEX DK, s.r.o. se řídí vnitřními předpisy a transakce
jsou plně dle platných zákonů norem ČR, EU
cena
jednotlivých druhů zboží je uvedena v ceníku, který je platný v době
potvrzení objednávky. Tato cena uvedená v ceníku představuje kupní cenu
za jeden kus zboží (není li uvedeno jinak). Platný ceník je k dispozici
na prodejně a také v on-line generovaném ceníku (viz.
on-line generovaný ceník, přičemž má přednost vždy ceník na
prodejně. V on-line e-shopu jsou ceny aktualizovány, v případě, že cena
není aktualizována, bude Vám tato skutečnost sdělena následně po
objednávce.
aktuální
a platné ceny Vám rádi sdělíme e-mail formulářem „více informací“,
e-mailem, popř. telefonicky.
všechny
ceny na www.robex-dk.cz jsou uvedeny bez DPH
koncovým
klientům našeho internetového
obchodu neposkytujeme slevu na odebrané zboží, ceny jsou tedy koncové
zákazníkům
se zvláštním režimem – zavedené firmy, firmy vedené v databázi firem se
zvláštním režimem, přeprodejcům, dalším prodejcům, zastupitelům...,
poskytujeme individuální množstevní slevy. V případě zájmu o slevy nás
kontaktujte. Zvláštní režim je řízen Provizním systémem firmy ROBEX DK,
s.r.o. (viz. Provizní systém)
Vracející je
fyzická osoba, podnikatel, obchodní společnost, firma, právnická osoba
či jiným způsobem provozuje výdělečnou činnost, dle obchodního zákona:
v tomto případě se řídíme plně obchodním
zákonem v platném znění a vrácení zboží je přistupováno vždy
individuálně, dohodou!
Vracející je fyzická osoba, dle občanského
zákoníku:
- v případě vrácení
zboží zakoupeného klasickou formou (na pobočce, kamenné prodejně, sídle
společnosti, osobním převzetím či předáním) a vždy když měl zákazník,
spotřebitel možnost dané zboží předem vyzkoušet se řídíme plně občanským
zákoníkem a nad jeho rámec je možné po předchozí dohodě se zástupcem
naší firmy přistoupit na vrácení zboží. Vždy je však k takovémuto činu
přistupováno individuálně. Vyhrazujeme si právo zboží nepříjmout nazpět
a to zejména v případě zjevného poškození zboží zapřičiněného neodbornou
manipulací, neseznámením se s návodem k obsluze, či poškozením zboží a
jeho znehodnocení používáním.
- v případě nákupu
zboží elektronickou formou (e-shop, e-obchod, e-commerce, telefon, fax)
a vždy když neměl zákazník, spotřebitel možnost dané zboží před koupí
odzkoušet se řídíme plně občanským zákoníkem. Odstoupit od smlouvy ve
lhůtě 14 dnů od plnění bez udání důvodu. Kupující je však povinen při
využití tohoto práva o této skutečnosti informovat prodávajícího, dále
je povinen uhradit prodávajícímu veškeré náklady na poštovné a balné.
Při zaslání peněz poštovní poukázkou si účtujeme poplatek poště, zaslání
peněz na účet je zdarma. Prodávající je oprávněn dle § 415 odečíst z
kupní ceny zboží, kterou musí kupujícímu uhradit zpět, výše uvedené
náklady. Splatnost této vrácené částky je 30 dnů od doručení zboží zpět
prodávajícímu. Další podmínkou je, že takto vrácené zboží není poškozeno
a nebylo použito a je zasláno v tvrdém obalu a nepoškozené transportem.
Zboží nezasílejte na dobírku, takto nebude přijato ! Náklady na zaslání
zboží zpět nese spotřebitel. Spotřebitel má nárok na úhradu poštovného
pouze v případě chybně zaslaného zboží naší firmou. Při vrácení zboží
jsou Vám vráceny jen peníze za zboží, nikoli za poštovné a balné !
na
veškeré zakoupené zboží poskytujeme záruku vrácení peněz bez udání
důvodů do 14 dnů od převzetí zboží v souladu se zákonem č. 367/2000 Sb.,
ale pouze v případě, že toto zboží není znehodnoceno používáním,
opotřebením z používání a je zpětně zasláno originálně zabaleno
v původním stavu.
zpětné
poštovné hradí plně zákazník!
zboží
je kupující povinen doručit osobně nebo poštou na vlastní náklady na
adresu prodejce
v žádném případě nezasílejte zboží nazpět dobírkou, na zboží vystavíme
dobropis a po jeho potvrzení ze strany zákazníka a zaslání nazpět
zašleme peníze v odpovídající hodnotě na Váš účet převodem
vrácené
zboží musí být v bezvadném stavu, neporušeno a nesmí být porušen
případný ochranný obal, pokud není možné zboží ochránit při přepravě
jiným způsobem a pokud není obal hodnotově příbuzným prvkem daného zboží
(např. plastový kufr)
firma
vrací peníze pouze za objednané zboží, nikoli za poštovné
firma
provede ihned po doručení zboží, výrobku kontrolu jeho stavu, v případě,
že jeho stav neodpovídá původnímu, toto zboží nebude přijato a bude
naúčtováno opětovné poštovné. Popř. toto zboží přijme, avšak vyměří výši
ceny za opotřebení, kterou bude po té požadovat uplatnit od zákazníka,
který toto zboží navrátil.
při
řešení navrácení zboží zákazníkem je přistupováno vždy zcela individuálně.
Při vrácení zboží použijte
protokol pro vrácení zboží, který naleznete zde:
Pozn.: tyto a další formuláře
ke stažení v části Download / Další dokumentace v horním menu
Vrácení zboží není možné v případě, že bylo toto zboží upraveno či
pozměněny jeho vlastnosti na zakázku či bylo toto zboží na zakázku
vyrobeno a to v případě kdy je zboží prodáváno dle obchodního zákona i
občanského zákoníku.
reklamace
jsou vyřizovány podle ustanovení zákona č. 634/1992 Sb. o ochraně s
spotřebitele a občanského zákoníku, oddíl čtvrtý - zvláštní ustanovení o
prodeji zboží v obchodě, dále pak dle ustanovení obchodního zákoníku.
reklamaci
musí kupující učinit písemně (e-mailem, faxem, poštou) a v oznámení
uvést zjištěné závady
k
vyřízení reklamace je nutné předložit kopii faktury, doklad o zaplacení
a dodání zboží, jehož vady jsou reklamovány
prodávající
nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních
vlastností a a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod
způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací po převzetí zboží,
na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka
prodávající
negarantuje platnost informací, které jsou proměnlivé v čase a to vč.
informací uvedených v návodu k obsluze.
prodávající
se zavazuje informovat zákazníka nejpozději do 5 dnů od obdržení
oznámení o reklamaci o postupu a vyřízení
informace
o produktech v e-shopu prodávajícího mají pouze ilustrační charakter a v
detailech se mohou lišit od dodávaného zboží
informace
uvedené v návodu k obsluze daného zařízení se mohou lišit v typu a
podtypu konkrétního přístroje
plné
znění reklamačních podmínek je uvedeno vždy v přiloženém návodu k
obsluze
reklamační
řád je možno vidět přímo na provozovně firmy ROBEX DK, s.r.o. (v tomto
se řídíme příslušnými zákony)
s
odesláním vyplněného objednávkového formuláře potvrzujete svůj souhlas s
tím, aby údaje z objednávky firma využívala na dobu neurčitou výhradně
pro svoji potřebu a za účelem provozování svého internetového obchodu ve
smyslu zákona č.101/2000 Sb., o ochraně údajů
firma
ručí za bezpečnost údajů v informačním systému ve smyslu uvedeného
zákona · firma je sama výhradním zpracovatelem výše zmiňovaných údajů ·
firma považuje veškerá osobní data svých zákazníků za přísně důvěrná a
zaručuje se, že neumožní jejich zneužití či předání třetí osobě
dle
Směrnice Evropského parlamentu a rady 2002/96/ES se zavazujeme odebrat
elektrozařízení (odpad) nazpět a předat k odborné likvidaci. Dále jsme
povinni odebrat i elektro zařízení (odpad) který naše firma neprodala
(nedala do oběhu) – to v případě pokud se bude jednat o tzv. výměnu
zařízení (odevzdání staršího stroje výměnou za nákup nového
firma
ROBEX DK, s.r.o. všechny související předpisy a zákonné normy
s platností od 31. srpna 2005 dodržuje a to v plném znění
zákazník,
který požaduje likvidaci svého elektro zařízení musí takto uvědomit
firmu ROBEX DK, s.r.o.
a) telefonicky
b) e-mailem
c) faxem
d) dopisem
formy
dopravy likvidovaného zboží:
- poštovním balíkem (umožňuje-li to velikost či hmotnost, stav věci)
- osobním předáním.
doplňující
informace:
Dle zákona č. 185/2001 Sb., o odpadech je uložena osobám, které jsou
výrobci ve smyslu tohoto zákona, povinnost zabezpečit zpětný odběr,
oddělený sběr, využití a odstranění elektrozařízení a elektroodpadu.
Společnost ROBEX DK, s.r.o. patří ve smyslu znění zákona mezi výrobce.
Společnost ROBEX s.r.o. uzavřela smlouvu o zajištění kolektivního plnění
zákona o odpadech se společností KOVONEX, spol. s.r.o.! Recyklační
poplatek je zahrnut do ceny zboží, které spadá do skupiny elektroodpadů
a nebude na fakturách ani dokladech o koupi uváděn).
V
případě požadavku likvidace námi dodaného elektrozařízení ROBEX DK, s.r.o.
nás prosím neprodleně kontaktujte. Celou záležitost můžete výrazně
urychlit předvyplněním formuláře ke zpětnému odběru
elektrozařízení.
Při vrácení
elektrozařízení k likvidaci použijte protokol, který naleznete zde:
VLASTNÍ PROHLÁŠENÍ
Toto prohlášení obsahuje podmínky užívání (dále jen "podmínky")
internetových stránek www.robex-dk.cz , www.robex-dk.com (dále jen
"internetové stránky"). Tímto žádáme všechny osoby, které se s těmito
podmínkami dosud neseznámily, aby tak učinily před započetím užívání
těchto stránek. Užíváním internetových stránek s těmito podmínkami
souhlasíte.
Provozovatelem internetových stránek je společnost ROBEX DK s. r.o.
(dále jen "provozovatel"), která je podnikatelským subjektem v rámci ČR
a EU.
SOUBORY COOKIES
Informace a data mohou být sbírány pomocí tzv. cookies k tomu, abychom vám dodali ty nejaktuálnější informace a poskytli ty nejlepší služby.
Cookies jsou malé datové soubory, které jsou ze serveru poslány do Vašeho prohlížeče a uloženy na Vašem počítači, takže webová stránka je schopna váš počítač rozpoznat.
Cookies mohou mít i formu tzv. session cookie. Tato cookie se dočasně připojí k vašemu počítači ve chvíli, kdy navštívíte webovou stránku, ale zmizí v okamžiku, kdy stránku opustíte. To znamená, že nejsou trvale uložena na Vašem zařízení.
Cookies na webových stránkách často slouží ke zlepšení jejich použitelnosti. Cookies nemohou poškodit soubory ve Vašem zařízení ani zvýšit riziko nakažení počítačovým virem.
Jak a kdy používáme cookies?
- pro zjištění, zdali jste odsouhlasili používání cookies
- v menu produktů (při zapnutých cookies si web pamatuje rozkliklé kategorie)
- v košíku pro zapamatování údajů (je možno samostatně povolit / zakázat zatržítkem)
- v košíku pro zapamatování vložených produktů (když omylem zavřete web, nestratíte již vložené položky)
- v anketách (pro zjištění, zdali jste už nehlasovali)
Cookies třetích stran:
Catalogio, TopList, YouTube a Google Analytics sbírají pouze základní informace o Vaší návštěvnosti.
Upozorňujeme vás, že během návštěvy na stránkách ROBEX DK, s.r.o. si možná všimnete souborů cookies, které nesouvisejí s naší společností nebo s jejími dodavateli. Když navštívíte stránku s obsahem vloženým z YouTube a dalších, možná najdete soubory cookies z těchto webových stránek. ROBEX DK, s.r.o. tyto soubory cookies nekontroluje. Další informace o těchto souborech cookies najdete na webových stránkách třetích stran.
Chtěli bychom vás upozornit na skutečnost, že tyto webové stránky obsahují vestavěná tlačítka pro „sdílení“, která uživatelům stránek umožňují snadno sdílet produkty a články se svými přáteli na celé řadě oblíbených sociálních sítí. Tyto stránky mohou použít soubor cookie, když jste přihlášeni i k jejich službě. Společnost ROBEX DK, s.r.o. nekontroluje šíření těchto souborů cookies a doporučuje vám zjistit si na webové stránce příslušné třetí strany další informace o těchto souborech.
Jak omezit cookies?
Pokud chcete být informováni, když Váš počítač obdrží cookie, můžete si svůj prohlížeč za tímto účelem nastavit. Tímto způsobem máte možnost cookie přijmout nebo odmítnout. Váš počítač může být také nastaven tak, že bude všechna cookie odmítat. Vezměte prosím na vědomí, že změna nastavení Vašeho prohlížeče, pokud máte cookies zakázána, může zabránit správnému fungování funkcí našeho webu
AUTORSKÁ PRÁVA A OCHRANNÉ ZNÁMKY
Firma ROBEX DK, s.r.o. má veškerá autorská práva a ostatní práva na
užívání a ochranu všech internetových stránek, jejich obsahu, což jsou
zejména informace o výrobcích, články, zprávy, příspěvky, katalogové
lisy a katalogy, podmínky a ostatní dokumenty, ceníky a další materiály
(dále jen "materiály"), a ochranných známek, není-li uvedeno jinak.
Informace uvedené na internetových stránkách jsou určeny pouze pro
osobní potřebu uživatelů a jejich užití pro jiné účely, zejména formou
jejich šíření, kopírování, dalšího zpracování nebo úpravou je bez
předchozího souhlasu provozovatele zakázáno.
VYLOUČENÍ ODPOVĚDNOSTI
Veškeré materiály umístěné na internetových stránkách slouží pouze pro
informační účely a při jejich tvorbě bylo postupováno s vynaložením
odpovídající péče. Obsah této prezentace je pouze informativní a
nezávazný a provozovatel v žádném případě neodpovídá za jakoukoli
případnou škodu, která v souvislosti s nimi vznikne. Firma ROBEX DK,
s.r.o. si vyhrazuje právo na změnu jakýchkoli materiálů
zveřejněných na internetových stránkách bez předchozího upozornění.
Provozovatel neodpovídá za správnost, úplnost a aktuálnost obsahu
internetových stránek, neodpovídá za jakoukoli přímou i nepřímou škodu
vzniklou v souvislosti s připojením a užíváním internetových stránek a
jejich obsahu a dále neodpovídá za jakoukoli škodu vzniklou z důvodu
jejich částečné či úplné nefunkčnosti či nemožnosti připojení k
internetovým stránkám. Využití jakýchkoli informací na internetových
stránkách je výlučně věcí uvážení a odpovědnosti daného uživatele.
ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Provozovatel neodpovídá za správnost překladů obsahu internetových
stránek, ačkoli její členové usilují o co nejlepší přesnost překládaných
materiálů.
Tyto podmínky jsou platné a účinné dnem jejich uveřejnění na
internetových stránkách. V případě, že s těmito podmínkami nesouhlasíte,
opusťte prosím tyto internetové stránky a nadále je nepoužívejte.
O SLEVOVÉM SYSTÉMU
Slevy byly, jsou a budou aktuálním tématem. Kdo by nechtěl ušetřit. Tento slevový systém
jsme zavedli jako poděkování našim věrným zákazníkům a také dalším jinak
nespecifikovaným partnerům. Slouží výlučně pro propagační účely firmy
ROBEX DK, s.r.o. a to pouze v rámci e-shopu naší firmy. Slevu nelze v
žádném případě uplatňovat na výrobky vyrobené na zakázku ani bazarové
stroje, přístroje a jiná zařízení. V části obchodu (zeleně označené podkategorie) jsou také v rámci slevového systému vyloučeny produkty z podkategorie Pneumatické rozpínací, expanzní a upínací hřídele.
FORMA SLEVY
Vybraný zákazník obdrží kupón v tištěné formě spolu s doručenou zásilkou, popř. samostatně či elektronicky. V momentu doručení s ním může dále nakládat. Kupóny jsou tak ihned
připraveny k užití. Každý kupón obsahuje speciální unikátní kontrolní ID kupónu, kterým je kontrolována jeho pravost. Toto ID je na kupón vygenerováno a uloženo v naší databázi
vystavených kupónů. Výše slevy, datum platnosti slevového kupónu a majitel slevového kupónu je tedy evidován z důvodu případného zneužití. Slevový kupón je nepřenosný. Je
vystavován konkrétní firmě (právnické či fyzické osobě) popř. konkrétní osobě (u nepodnikatelů). Žadatel o slevu je kontrolován při uplatnění slevy na základě ID kupónu. Na každém
kupónu je kromě obecných ustanovení uvedeno: datum vystavení, vystavitel kupónu (zaměstanec naší firmy, který kupón vystavil), výše slevy (např. 10 %) a ID unikátní ochranný
kód sestávající z kombinace alfanumerických znaků..
UPLATNĚNÍ SLEVY
Slevu můžete uplatnit při nákupu zboží přes náš elektronický obchod (e-shop) a to zadáním ID unikátního kódu do pole poznámka při sestavování objednávky. Slevu lze také uplatnit při
telefonické či e-mailové objednávce. Doporučuji však vždy telefonicky kontaktovat některého z našich zaměstnanců obchodního oddělení. Slevu lze uplatnit pouze jednou a to na 1ks
konkrétního zboží. Slevu nelze uplatnit žádnou třetí osobou. Předložením kupónu v kamenném obchodě lze také uplatnit tuto slevu. Při objednávání více druhů, typů zboží specifikujte
do pole poznámka při sestavování elektronické objednávky položku, na kterou chcete slevu uplatnit. Sleva se však při sestavení objednávky nezobrazí v celkovém součtu objednávky.
Sleva bude uplatněna až po kontrole naším zaměstnancem odbytu. Jednotlivé slevy nelze sčítat (2 kupóny po 10 % není sleva 20 %), slevy lze uplatňovat pouze jednotlivě. Sleva je
odečtena z ceny bez DPH konkrétní, Vámi vybrané položky, v počtu 1 ks. Vybírejte tedy pečlivě zboží, na které chcete slevu uplatnit.
Cena za zboží, na které je sleva uplatněna, je vždy zaokrouhlena na celé koruny směrem nahoru. Slevu nelze také uplatnit na zboží s cenou vyšší než Kč 50000,- bez DPH. Slevu lze uplatnit pouze na zboží, nikoli na služby či poštovné.
ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Firma ROBEX DK, s.r.o. si vyhrazuje výlučné právo kdykoli měnit podmínky
užití slevových kupónů. Firma ROBEX DK, s.r.o. se také nezodpovídá žádné
vyšší instanci za zřízení a provozování této služby. Jedná se o
doprovodný marketingový produkt naší společnosti, kterým chceme vyjít vstříc
pravidelným a váženým zákazníkům naší firmy.