E-shop & kamenný obchod firmy ROBEX DK, s.r.o. ® - vše pro Vás

E-shop, kamenná prodejna a naše obchodní činnost

Od roku 1994 jsme Vaším spolehlivým partnerem pro vybavení vaší provozovny a jednoduchý i pohodlný nákup

Firma Štěpán Robek - Robex vznikla dne 12. 10. 1994 jako fyzická osoba se zaměřením na výrobu a obchod střihací, řezací, krejčovské techniky pro vybavení šicích dílen a krejčovských provozů. Hned v začátku jsme se staly členy Cechu čalouníků a dekoratérů (dekret firmy ROBEX DK, s. r. o.® zde).

Postupem času se nosný program firmy vyvíjel směrem k výrobě pokládacích stolů, pásových pil, jednoúčelových strojů pro řezání rozličných materiálu v liště, s vrstvením, transferovacích strojů, drtičů pěnových hmot (molitanů), recyklačních linek PUR pěn. Vedle úspěšného rozvoje zakázkové výroby strojů však nadále z rozhodnutí majitele zůstane obchod nedílnou součástí firemního portfolia. Jsme výrobci, dovozci a dodavatelé a zabýváme se jak maloobchodem, tak zejména velkoobchodním prodejem. Tak to i zůstane. O dalších činnostech firmy se můžete dozvědět více zde:

E-shop

U nás není e-shop prostředkem pro zjednodušení naší práce ve smyslu získání objednávek. Je koncipován zejména s ohledem na komplikovanost specifikací zboží a tedy jejich předložení Vám, našim zákazníkům. I nadále je hojně využíváno poradenství po telefonu nebo testování vašeho materiálu a tím pomoc při výběru vašeho nového pomocníka.

Eshop www.robex-dk.cz provozujeme již od roku 2004, kdy byla spuštěna jeho první verze, která byla prozatím pouze jako prezentace našich produktů. Postupem času byla tato strohá prezentace přepracována a doplněna o vlastní e-shop systém. Nákup zboží a výrobků tak již nemůže být jednoduší a to zejména díky množství informací, které k danému produktu zveřejňujeme. Informace o výrobcích získáváme vlastním testováním a měřením. Nespoléháme se tak na strohá data výrobců, ale snažíme si udržet trvalý nadhled. K prodeji přistupujeme zodpovědně a reagujeme na Vaše potřeby! Proto stále hledáme nové produkty, které by Vás, naše zákazníky, zaujali a vypomohli ve Vaší výrobě. Stále také hledáme alternativní řešení, abychom Vám vždy mohli nabídnout více variant v různé kvalitě a ceně.

V roce 2008 byla provedena první modernizace webu vč. přechodu na php. Souběžně bylo změněno i logo společnosti. Další modernozace byla v roce 2012, kdy jsme změnili design celého webu a od tohoto roku nás můžete potkávat se stejným corporrate designem včetně loga.

Poslední modernizací prošel web v první polovině roku 2023. Jsou doplněny filtry produktů v kategoriích a výrazně doplněny informace o konkrétních produktech vč. EAN kódů, výrobců, katalog. čísel, technické specifikace a náhrady produktů, které již nejsou v prodeji. Celý web je koncipován jako plně responzivní. Též je přepracován košík resp. vozík shopu, kde jste nyní ve třech krocích vedeni k úspěšnému dokončení objednávky.

Několik zajímavostí o e-shopu:

• V roce 2022 provedeno přes 171 funkčních úprav e-shopu
• Stahni si aktuální ceník v PDF
• Nově nás naleznete i na Heurece nebo Zboží.cz

Přejeme příjemně strávený čas při shlédnutí obsahu našeho e-shopu. Věříme, že s námi budete spokojeni!

Kamenná prodejna a poradenství

Za celou historii firmy jsme vystřídali pouze 7 děvčat v obchodě. Náš tým se ustálil a od roku 2017 vás obsluhují stále stejní zaměstnanci. Nabízíme i možnost poradenství a servisu. Vedle děvčat je většinou přítomný i některý z techniků, kteří s vámi proberou i detailní technická úskalí a společnými silami jistě najdete řešení.

Pokud si nejste jisti vhodností daného produktu právě pro Vás, zašlete nám vzorek zpracovávaného materiálu, testy provedeme za Vás - zdarma! Také jsme připraveni ihned řešit Vaše případné dotazy pomocí naší Hot Line či na tel. 732 898 932 (pouze v naléhavých případech). Individuálně lze také domluvit další služby typu: ostření a broušení nůžek, nožů, opravy a údržbu řezaček aj.

Na šíři nabídky a kvalitě poskytovaných služeb si zakládáme. Náš sortiment čítá tisíce produktů, přesto jej neustále rozšiřujeme s cílem poskytnout vám co největší výběr. Doslova každý týden tak přibývají novinky. Pokud se přesto stane, že u nás nenajdete to, co hledáte, kontaktujte nás prosím. Budeme se snažit najít pro vás řešení.

Z důvodu snížení režijních nákladů na únosné minimum držíme skladem pouze výrobky se kterými je obchodováno prakticky nepřetržitě. Tím je snížena nutnost držení skladových zásob a samozřejmě režie, které se vždy musí objevit v ceně výrobku. V rámci tohoto kroku jsme také oslovili všechny své partnery, zástupce a dodavatele a nastavili systém tak, aby Vám bylo zajištěno rychlé dodání zboží a to i zahraniční. Ke všem nabízeným produktům a výrobkům přísluší srozumitelný a úplný návod v českém jazyce a další potřebné dokumenty. K Vám našim zákazníkům se snažíme přistupovat vždy individuálně, vždy k Vaší plné spokojenosti!

Zákazníky navíc ohledně dostupnosti produktů neobelháváme. To, co je označeno "Skladem", máme opravdu u nás v regálu, nikoliv u dodavatele.

Navštívte nás v naší prodejně (sídlo firmy), kde je možné shlédnout námi nabízené produkty. Nabízíme také možnost přímého odzkoušení stroje, přístroje na Vašem materiálu zdarma. Ihned po Vašem příchodu se Vám některý z našich zaměstnanců bude věnovat a společnými silami jistě naleznete vhodné řešení! Předem děkujeme za Vaši návštěvu u nás!

Spolupracujeme s nejlepšími

Nabízíme pouze produkty, o kterých jsme přesvědčeni, že se jedná o kvalitní nebo zvláště cenově výhodné výrobky. Pečlivě vybíráme každý kus zboží.

Na e-shopu nabízíme celkem 1295 produktů, z toho 706 jejich variant z 20 zemí světa od těchto značek:

O spolupráci s konkrétním dodavatelem rozhoduje celá šíře organizační struktury firmy a musí splňovat přísná interní kritéria. V poslední době jsme do spoluprací zahrnuli i tradičního výrobce řezací techniky, firmu Rasor® z Italie, pro kterou jsme výhradním prodejcem v rámci střední evropy. Taktéž máme výhradní zastoupení pro firmu Rexel z Polska a dalších.

Kvalitní výrobky, dostupnost a vstřícnost zaměstnanců jsou základními faktory, díky kterým patříme k nejoblíbenějším obchodům v daném odvětví průmyslového vybavení směřovaného zejména na střihárenskou techniku, vybavení krejčovských dílen a zpracovatele textilií, fólií a pěnových materiálů. Naším obchodním modelem je prodej zboží zejména pro průmyslové využití v nejvyšší kvalitě za ty nejlepší ceny. Naše podnikání je úzce spjato s trendy českého trhu, který se postupně stále výrazněji orientuje na kvalitu a minimalizaci údržby.

Za naše jednání přebíráme plnou odpovědnost všude tam, kde má naše podnikání vliv na lidi, jejich komfort, bezpečnost nebo na životní prostředí. Odpovědné podnikání pro nás přitom znamená nabízet zákazníkům zboží nejvyšší kvality a zároveň se chovat k našemu okolí tak, aby naše činnost byla dlouhodobě udržitelná.